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業務の自動化とは?
Automation
業務の自動化とは、毎回同じ手順で行っている作業を、仕組みに任せることです。予約通知、レポートの作成、掲載情報の更新などが対象になります。
30秒でわかる業務の自動化
人がやると、忙しい日ほど抜けます。仕組みは忙しくても同じ手順で動きます。
すべてを自動にする必要はありません。回数が多く、判断が要らないものから始めます。
なぜ業務の自動化が重要なのか
作業時間が減り、抜け漏れも減ります。
同じ手順で残るので、担当が変わっても引き継げます。
BLOOM CONSULTINGではどう考えるか
BLOOMでは、自動化したものに「動かなかったときに気づく仕組み」を必ず付けます。黙って止まる自動化は、手作業より危ないためです。
業務の自動化を理解するための関連用語
自社の場合はどうすればよいか
業務の自動化が自社にどう関わるかは、事業の状況によって変わります。まず現状を整理し、先にやると効きやすい順番をお伝えします。オンラインで30分ほど、その場で契約をお勧めすることはありません。