お問い合わせに関する方針

BLOOM CONSULTINGでは、お客様および関係者からのお問い合わせに誠実に対応いたします。

一方、以下に該当するお問い合わせについては、回答を行わない、対応を終了する、または以後の連絡を制限する場合があります。

• 当方の商品・サービス・取引と関係のない私的な紛争、要求または連絡
• 同一または類似内容を必要以上に繰り返す行為
• 威圧的、攻撃的、侮辱的、差別的または脅迫的な言動
• 当方または第三者の名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
• 合理的な範囲を超えた回答、謝罪、金銭その他の要求
• 虚偽の情報を用いた問い合わせまたは業務妨害を目的とする行為
• その他、当方が通常の事業運営を著しく妨げると合理的に判断した行為

上記に該当する行為が確認された場合、必要に応じて連絡の遮断、記録の保存その他の適切な措置を講じることがあります。また、違法行為その他必要性が認められる場合には、法令に従い、弁護士、警察その他の関係機関へ相談することがあります。

なお、本方針は、お客様からの正当なお問い合わせ、苦情、返金請求その他の法令上認められた権利の行使を妨げるものではありません。