よくある質問

聞きにくいことほど、
先に書いておきます。

成果について

どのくらいで成果が出ますか?
施策の内容によりますが、検索からの集客は土台づくりに2〜3か月、数字として表れるのはそこから、というのが正直な見通しです。着手前に、あなたの状況に合わせた見通しをお伝えします。
「売上◯倍」のような保証はありますか?
ありません。検索順位や売上を保証する会社もありますが、私たちは約束できないことを約束しません。代わりに、何をどこまでやるかを明確にし、進捗と結果を隠さずお見せします。
成果が出なかったらどうなりますか?
毎月のレポートで数字と施策をすべて開示します。うまくいかなかった施策も、その理由とともにご報告し、次の打ち手に切り替えます。

ご契約とお支払い

なぜ最低3か月なのですか?
集客の改善は、土台を整えてから結果が出るまでに時間がかかります。1か月では土台づくりの途中で終わってしまうため、成果が形になるまでご一緒したいという趣旨です。
途中でやめることはできますか?
できます。ただし最低契約期間(3か月)内に解約される場合は、残りの期間分の月額を申し受けます。この条件はお申し込み前に必ず明示しています。3か月経過後は、1か月単位でいつでも終了できます。
月額のほかに費用はかかりますか?
基本的にはかかりません。広告出稿費など実費が必要な場合は、事前にお見積もりして合意いただいてから進めます。サイトの制作・管理が必要な場合のweb管理費は任意の別料金です。

進め方

私たちは何をすればいいですか?
お願いするのは、あなたにしか分からない情報の確認だけです(お店の正確な情報、媒体の権限付与など)。それ以外は、こちらで判断して進めます。
連絡はどのくらい頻繁にありますか?
専用ダッシュボードに進捗を集約するので、メールでのやり取りは基本的にありません。確認が必要なことだけ、ダッシュボード上でお尋ねします。
記事は誰が書きますか?
調査と下書きは仕組み化して効率的に進めますが、事実確認と最終的な仕上げは必ず人が行ってから公開します。お店のブランドを損なう表現が出ないよう管理しています。
パスワードを預ける必要がありますか?
原則としてお預かりしません。可能な媒体では「担当者としての権限付与」をお願いします。どうしても必要な場合のみ、暗号化して保管し、画面にもメールにも表示しません。

その他

遠方でも依頼できますか?
できます。オンラインで完結する形で進めています。
単発だけの依頼も可能ですか?
可能です。診断・LP制作・記事制作などを単発でお受けしています。まず単発で試してから伴走に移る方もいます。
同時に何社まで受けていますか?
一社一社にしっかり時間をかけたいので、受ける数を絞っています。タイミングによってはお待ちいただくことがあります。

ここに載っていないことは

遠慮なくお尋ねください。売り込みはしません。

無料で相談する →

無料で相談する