本文へ移動

カテゴリ：Webサイト・UX

UXとは？

User Experience ユーザー体験

UXとは、サイトやサービスを使ったときの分かりやすさ・心地よさのことです。見た目そのものではなく、目的にたどり着けたかどうかを含めた体験全体を指します。

30秒でわかるUX

画面の見た目や操作する部分がUI、それを使ったときの体験がUXです。

美しいサイトでも、予約ボタンが見つからなければUXは良くありません。

なぜUXが重要なのか

迷わず目的にたどり着けるほど、問い合わせや予約につながります。

表示が遅い、文字が小さい、電話番号が押せない、といった細部が結果を変えます。

BLOOM CONSULTINGではどう考えるか

BLOOMでは、UXを感覚ではなく、実際の画面幅で確認します。スマートフォンの幅で文字が折り返して読めない、ボタンが指で押しにくい、といった問題は実機の寸法でしか分かりません。

UXとUIの違い

UXUI
指すもの 使ったときの体験全体 画面の見た目・操作部分
例 予約までスムーズに進めた ボタン・文字・配色

詳しくは UI をご覧ください。

UXを理解するための関連用語

  • UI UIとは、画面の見た目と、人が触れる操作部分のことです。ボタン、…
  • CTA CTAとは、「予約する」「問い合わせる」など、次にしてほしい行動へ…
  • Core Web Vitals Core Web Vitalsとは、Googleが定めた、ページの使い心地を測る指標…

自社の場合はどうすればよいか

UXが自社にどう関わるかは、事業の状況によって変わります。まず現状を整理し、先にやると効きやすい順番をお伝えします。オンラインで30分ほど、その場で契約をお勧めすることはありません。

無料で相談する → サービスを見る