行動分析とは？

Behavior Analysis

行動分析とは、サイトに来た人がどのページを見て、どこで離れたかを調べることです。数字の増減ではなく、詰まっている場所を見つけるために行います。

30秒でわかる行動分析

よく見られているページ、すぐ離れられているページ、途中で止まっている入力欄などを確認します。

「なぜ離れたか」まではデータに出ません。仮説を立てて、直して、また測ります。

直す場所を勘で決めずに済みます。

直した後に効いたかどうかを、同じ見方で確認できます。

BLOOMでは、行動の数字を見る前に「何が起きてほしいか」を先に決めます。決めていないと、数字を眺めるだけで終わるためです。

行動分析が自社にどう関わるかは、事業の状況によって変わります。まず現状を整理し、先にやると効きやすい順番をお伝えします。オンラインで30分ほど、その場で契約をお勧めすることはありません。