关于咨询的方针
最后更新日: 2026-09-11
本页为参考译文。日文为原文。
BLOOM CONSULTING 将诚实回应客户及相关人士的咨询。
另一方面,对于属于以下情形的咨询,本公司可能不予回复、结束处理,或限制此后的联络。
- 与本公司商品、服务或交易无关的私人纠纷、要求或联络
- 超出必要限度反复提出相同或类似内容的行为
- 具有威压性、攻击性、侮辱性、歧视性或胁迫性的言行
- 侵害本公司或第三方名誉、信用、隐私等的行为
- 超出合理范围要求答复、道歉、金钱或其他事物
- 使用虚假信息进行咨询,或以妨碍本公司业务为目的的行为
- 其他本公司合理判断为显著妨碍正常经营活动的行为
一经确认存在上述行为,本公司可视需要采取中断联络、保存记录及其他适当措施。此外,在存在违法行为或其他必要情形时,本公司可依照法律法规向律师、警方及其他相关机构进行咨询。
此外,本方针并不妨碍客户提出正当的咨询、投诉、退款请求,以及行使法律上认可的其他权利。